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问题描述:
我于2012年8月30日在京东商城购入宏基上网本一台,今年7月19日出现故障,要求维修,被京东商城拒绝了,每次打电话给客服,总是碰到软钉子,很客气,就是不修。
京东家大业大,财大气粗,傲视消费者,朋友们你们在京东遇到这样的经历吗?我该怎么办?
京东家大业大,财大气粗,傲视消费者,朋友们你们在京东遇到这样的经历吗?我该怎么办?
2022-04-26 07:00 热心网友 共1人回答
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这个单就it和手机产品而言 这个京东和国美、苏宁都一样,和大家电一样超过15天都是不管的,自己找当地品牌售后。除非是电脑城的直营店购买才会管。所以我买贵点东西都是查好本地有没有售后,省的事后麻烦。
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