京东售后维修没有保修卡和发票可以维修吗-维修侠

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京东售后维修没有保修卡和发票可以维修吗

2022-05-30 15:31 热心网友共3人回答 252阅读

热心网友1

京东售后维修是需要发票的。

电器售后服务：

属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故障原因），一并返回京东（或第三方卖家）办理退换货手续，返回方式及地址以售后服务单审核为准。

扩展资料

售后服务流程：

1、在线申请售后服务。

2、选择售后类型：服务。

3、销售方审核。

4、销售方上门取件。

5、销售方维修中心检测、维修。

6、销售方上门送回。

7、服务完成。

参考资料来源：京东官网-售后政策

参考资料来源：京东官网-京东客服

热心网友2

可以的，有售后的。如果是大品牌的直接找当地的品牌售后服务的，不需要找京东。不可能没有发票的，有电子票，你登陆你京东帐号，然后在“我的订单”里就可以查到你的购买记录的，有订单的，有二维码的，这个就是凭证了。二维码可以扫描打印的。

热心网友3

冰箱保修卡只要丢了，就不能保修了，发票没有任何作用，售后是不看发票的，只看保修卡，发票只是证明你跟商家的买卖关系，跟冰箱厂家同任何关系。
还是自己找人修吧。

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