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先报价再维修,修好付费
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专业技师,标准服务流程
2022-05-29 11:55 热心网友 共2人回答
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一、您好,我司客服热线是10010。
二、如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:
【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;
【方式二】登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
首先必须要知道小区的网络覆盖的运营商是哪一家,可以拨打服务热线电信10000,联通10010,移动10086咨询一下,知道运营商所属后直接拨打客服电话,在电话中报障,其接线员会形成工单转派给负责本区域的装机员手中,然后装维人员会主动与申告人联系处理。
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