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在淘宝买了黑心商户艾沃宾格手表，不到两月表针掉了，自费邮过去维修。修一个月修好，有不到两个月一个按
问题描述：
在淘宝买了黑心商户艾沃宾格手表，不到两月表针掉了，自费邮过去维修。修一个月修好，有不到两个月一个按钮又掉了，要商家保修，商家说按钮要收30块配件费，我说这不合理，客服说他要下班，就作罢。过几天我再问起时，商家说你邮过来吧，压根没说要配件的事。我就寄回去了，寄过去后商家又过来说厂家要配件费30，这不是欺负人嘛？本来质量就有很大问题，还这边漫天收费，直接无语。可以举报投诉他吗？按钮掉了在保修范围内吗？请各位网友支招，谢过~
2022-05-29 00:48 热心网友 共3人回答
61阅读
淘宝是7天无理由退换货，15天系统自动确认收货，你现在只有和淘宝商家联系呗，一般都是几个月保修，终身维修
没有办法。投诉淘宝客服吧
这是文字游戏，包修和保修，保修是不要你的手工费，配件要钱，保修是全包
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