运费是按等级的：
一、注册会员
申请条件：任何愿意到京东购物的用户都可以免费注册 。权 益：1.享受自营商品（如何区分？）满39元免运费服务；2.享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠（查看售后服务说明 ）；3.享受预约电话服务（我要预约 ）。
二、铜牌会员
申请条件：个人用户，且成功在京东购买过商品，不包括：机票、酒店、彩票、卡券等虚拟、服务类商品。权 益：1.享受自营商品（如何区分？）满39元免运费服务；2.可以使用积分兑换10元京券；3.享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠（查看售后服务说明 ）；4.享受预约电话服务（我要预约 ）。
三、银牌会员：
申请条件：个人用户，成长值在2000（含）以上。权 益：1.享受自营商品（如何区分？）满39元免运费服务；2.可以使用积分兑换10元或20元京券；3.享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠（查看售后服务说明 ）；4.享受预约电话服务（我要预约 ）。
四、金牌会员：
申请条件：个人用户，成长值在10000（含）以上。权 益：1.享受自营商品（如何区分？）满39元免运费服务；2.可以使用积分兑换10元、20元或50元京券；3.享受售后服务（退货、换货、维修）运费优惠（查看售后服务说明 ）；4.享受支付66元DIY装机服务费的权利（查看服务详情 ）；5.享受一年两次的针对金牌会员抽奖的权利；6.享受预约电话服务（我要预约 ）。
五、钻石会员
申请条件：个人用户，成长值在30000（含）以上。权 益：1.享受自营商品（如何区分？）全场免运费服务；2.可以使用积分兑换10元、20元、50元或100元京券；3.享受售后服务（退货、换货、维修）免运费和免费上门取件服务（查看售后服务说明 ）；4.享受支付66元DIY装机服务费的权利（查看服务详情 ）；5.享受一年两次的针对钻石会员抽奖的权利；6.享受贵宾电话专线服务（可在我的京东-我的级别 页面下查看“钻石服务专线”了解详情）；7. 享受预约电话服务（我要预约 ）。

京东的售后，是在质保期内上网站申请退货或维修，客服经过一两天审核后就把收货地址发到你手机上，并写了其它要求（比如要在快递中放字条什么的）。然后你只要发快递到这个地址就行了。过几天会有客服打电话给你谈详细的事项，比如是要换货还是退货。
运费方面当然是你出单方的，就是你发快递的这个运费。当然，如果在京东得到钻石会员的级别，可以双免运费。

你先拿到你电脑品牌的售后维修中心检测一下（一般的电脑城里面都有），确认了确实是质量问题，然后再向JD客服反应，放映要强烈一下，JD的客服会派他们在你们当地的物流来拿你的东西。然后帮你检测，维修。

希望采纳!谢谢