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买了swatch手表，带了两个月表面内裂，出示鉴定书，说是人为造成，负责人坚决不肯维修，有什么办法可以退
问题描述：
万分感谢!
2022-05-19 06:55 热心网友 共3人回答
55阅读
我建议你还是很和售后商量花点钱看能不能给重新换个表面，如果不行也可以去外边修表的地方换，我 是修表的像你说的这种情况不可能发生还是你自己不经意间认人为造成的
如果是厂家出示的鉴定书无效, 这种纠纷要第三方的鉴定才有效
只要确实不是你人为造成的就投诉吧
先投诉到商场, 再投诉消费者协会
打电话，12315投诉啊。
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