首先，我们要做的是原因排查：
第一步：判断 首先请确定是你听别人的声音小，还是别人听你的声音小哦~然后排除是否是因为通话音量设置的小
第二步：你听别人声音小原因排查。别人的话筒有问题(或者他的通话音量设置问题)；你的听筒被挡上了，(如保护膜贴到听筒上)；信号不好；你的手机设置问题
找出原因，逐步解决：
第一步：首先在通话时确定通话音量已调至最大，看能否解决。
第二步：如果第一步不能解决的话，可以在通话时插入苹果原装耳机通话，然后拔掉，看能否解决通话声音小的问题。如果依然不能解决，请看第三步;
第三步：iPhone 5S及以下型号的小伙伴可以在通话时捂住摄像头旁边的小孔(消除噪声哒)试一下，看是否是噪声的缘故。
距离新镇最近的官方iPhone售后：
广州苹果售后服务点：直信创邺增城店（广州市增城区新塘镇东坑三横中路1号汇创国贸大厦二栋909室 售后服务电话：020-32162655/32162615 广东广州增城区 营业时间：周一至周日9:00-18:00 授权维修产品：iPad售后,苹果手机iPhone维修,Apple Watch维修,iPod,Beats）

1、可以检查音量是否加大，可以在屏幕按音量+音键尝试。
2、可以查看手机是否开启静音模式，如果静音模式来电是没有声音的。
3、扬声器问题，是硬件故障的话，那就需要找当地苹果维修中心检测机器。

1.判断问题很重要

判断手机通话声音小一定要思路清晰，首先看是听对方的声音小还是对方听我们的声音小，接着就是排查是否是手机通话设置音量的问题，清晰的思路能让我们快速的判断问题。

2.对方听我们的声音小原因排查

1)和两个不同的手机用户进行通话，看是对方是否都觉得我们的手机通话声音小。

2)如果都是声音小就是我们的问题，排除对方的原因。

3)接下来就是查找自己手机问题。

3.排查自己手机问题

1)话筒可能被遮住了。

2)手机接收信号弱。

3)手机设置问题。

4)手机中通话部分出现损坏。

问题排查：话筒被遮住

在检查话筒是否被遮住时要检查扬声器、送话器是否被手机贴膜挡住，此外还有是否有较大灰尘等堵住通话孔。

一般正规专业的修手机的都会的

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