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记者与专业验表机构合作,查出了这其中的猫腻。据专业机构的人表示,传统的机械表长期和电脑手机等放在一起,机械表会带上磁性,这会导致表的走时不准。而据专家表示,这个问题的处理方法特别简单。只要用专业的仪器给手表消磁,手表的走时不准,问题就会没有了。而这个消磁的方法特别简单,只需要放在上面消磁一到两分钟。专家拿出来完好无损的手表,用特殊的处理方法让手表带上了磁性。
然后记者拿上这个手表去到名表服务中心去修,原本是一个消磁非常简单的问题。然后名表服务中心的维修人员又给记得说需要换摆轮和游丝,然后向记者收取了两三千的费用。专家拿给记者的表在内部的摆轮和游丝都做了标记。换没换内部结构,记者把修好的表拿回来一看便知。记者去拿表的时候。向名表服务中心的人员提出要把旧零件拿回来时。那里的服务人员都表示拒绝。说只能拍照。这个零件要拿回去交给公司销毁的。记者就表示很愤怒,我自己也拿钱换的零件,把旧零件拿回来还不行吗?这就让人产生了怀疑。怀疑他到底有没有换内部的零件。
记者把表拿回来给专家检查。专家发现,内部的零件还是自己做过标记的零件根本没有更换。只是做了消磁处理。这说明维修店的人员是知道这个手表仅仅是带上了磁性。而维修人员只是把手表消了磁,只需要一两分钟的时间。然后放在店里放了一夜。就向消费者收到了两三千的费用。这是真的黑心呀。本来只是一个简简单单的消磁。结果维修人员说出了一大堆的毛病。收取了昂贵的费用。
后来记者又拿到一些手表去其他地方的名表维修店去看。发现大多数都存在这样乱收费的问题。而只有成都和西安的名表服务中心给手表做了消磁服务也没有收钱。这才是真正的良心商家。
此次ifs名表服务中心被查处的最主要原因是存在欺诈消费者的行为,例如手表原封不动,在店里放一夜,千万元的维修费用就到手和没病小修,小病大修乱收收费等各方面不检点的行为涉嫌欺骗消费者,因此湖南省市场监管局、长沙市市场监管局和芙蓉区市场监管局会同芙蓉区行政执法局查处。
该公司早于2019年就被爆料出来乱收费,低价高卖,强买强卖等乱象丛生的现象,但是相关监察部门一直苦于没有证据而不能查封,而此次315晚会曝光的时间源于为顾客修表时候手表后盖都未打开,可以说维修人员随便随意的敲打几下便狮子大开口,收费几千元,该客户至于其客户服务中心存在虚假服务,于是上述相关部门,有关部门连夜依法查处。
同时,此次查处也是给广大欺骗消费者的商家当头一棒,颇有杀鸡儆猴的意思,长沙国金中心写字楼地处长沙最繁华的商业街,这里房价千万寸土寸金,21楼的if s名表维修更是高端消,如若连此种大公司此种财大气粗的公司都涉嫌存在欺诈消费者的行为,那么全中国上下又会有多少该种行为隐蔽于市?近几年中国服务行业牟取暴利的现象到处都是,这严重侵犯了中国广大公民与普通消费者的权益如果这种行为再不加以制止,那么在新冠疫情冲击下的低迷的国内经济的状况下百姓的权益将如何得到保护?
此次查封if s名表的背后原因肯定还有许多,但那些已经是一些细小的原因,其主要的原因有欺诈消费者和牟取行业暴利,这也是中国政府保证老百姓的权益 的一次伟大事件,如今手艺行业乱想丛生,太多的商家顾客蒙在鼓里政府查封if s名表服务中心的另一个主要原因也是给相关行业提个醒以便更好地保护消费者的权益。
我们知道每年的3月15日是消费权益日,每年的这一时候都有很多企业被查出并责令整改。
在2021央视315晚会上,长沙IFS名表服务中心登上315晚会,随后被彻夜查处。
被查出的原因是因为受到消费者的举报,称该服务中心的手表维修“大病小修,没病小修”的行为。
名表客服中心曝光品牌为北京史静恒达钟表有限公司湖南分公司。
官网显示,史静恒达成立于2017年,在中国拥有50多家连锁店。企业搜索显示,史静恒达湖南分公司成立于2019年7月4日,注册地址为解放西路188号郭进中心T1座21楼06单元。
在检查现场,执法人员检查并清理了公司营业场所使用的电脑、记录账簿、微信支付二维码和维修清单。并采用“一人一组”的方法,对公司7名员工进行了连夜调查询问,了解与案件相关的基本情况,如公司长沙经营的历史沿革和现状等。
根据《消费者权益保护法》的相关规定,公司已被责令停业整顿,协助调查,并积极妥善处理消费者投诉。对涉嫌消费欺诈的,要严格依法查处。
此外,全市监管系统将立即对手表维修行业进行大规模清查专项整治,深入调查行业隐形服务问题,彻底清理行业混乱局面。
下一步,市场监管部门将会同其他部门,继续围绕人民群众日常生活中强烈而紧迫反映的突出问题,加强市场监管,着力整顿行业秩序,积极回应群众关切,维护消费者合法权益。长沙郭进中心还将积极配合政府相关行政部门调查,要求涉及品牌维护客户合法权益,并从法律法规方面追究责任。
所以,您身边究竟有些坑害消费者的行为?欢迎评论区留言!
被查出的原因是因为受到消费者的举报,称该服务中心的手表维修“大病小修,没病小修”的行为。 根据《消费者权益保护法》的相关规定,公司已被责令停业整顿,协助调查,并积极妥善处理消费者投诉。对涉嫌消费欺诈的,要严格依法查处。
原因是3.15晚会点名IFS,维修手表的工作人员利用顾客不懂维修,然后小病大修,没病也修等手段欺骗消费者,还以各种名义加收维修费,不过现在IFS已经对此事进行了回应