不需要的，在保修期内所有维修都是免费的，如果用户自己离维修点太远且自己会维修，可以申请将零件邮寄到住所用户自主维修

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：
保修期内非人为导致的硬件故障惠普为您提供免费硬件维修服务； 如果您的机器过了保修期，相关的维修费用您可以直接咨询当地的惠普金牌服务中心（维修中心），惠普金牌服务中心的联系方式您可以使用下面的官方查询链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您需要查询您所使用的产品是否在保修期内，建议您可以参照下面的官方文档进行查询：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02285233
如果您有其他问题需要咨询，可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询。
如果您不方便上网解决您遇到的问题，您也可以拨打800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）进行咨询。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

惠普的售后和没有一样m，一线厂里最垃圾的售后
上门服务等于你t要先抱着电脑去惠普中心鉴定是不是误损再上门，电脑都送到了，怎么用上门？？
判定百分之99是误损，想让惠普保修做梦!.只要你动了电脑就算人为误损!!!!,反正电脑只要启动了系统，他就说你是人为导致，不包售后!你不同意很好，惠普开始无赖，说随便告，有种找到第三方中心鉴定，打官司，才保修!!

笔记本是没有上门的台式也就一年上门、软件就没上面了