很多朋友和你一样，购买手表为了省钱采用了海外代购方式。但同时也担心售后维修问题，询问关于手表出现问题以后的维修问题，在此我给你解释一下。此解释已得到官方维修网点的确认，能确保其真实性。

浪琴表是瑞士斯沃琪集团旗下品牌，就是说浪琴的售后维修不是独立的，正确的说法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后联保维修。下面的解释内容以浪琴表举例，同时也适用于斯沃琪集团所属的所有其他品牌。

浪琴手表的售后服务分为两种，一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心，一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司（就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心），在中国共有一个总部，四家分公司。分别是上海（总公司）、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表，当然也包括浪琴手表，维修范围是全球联保（除中国大陆以外的所有国家和地区购买的正品表）和全国联保，有保修卡就能保修。请大家特别注意的是保修概念，只保机芯，外观不在保修范围内。

而指定的维修网点只接受本地区内售出的浪琴手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表，以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保（全球、全国联保）。保修需要提供保修卡，上面有两个章，一个天梭出厂专用章，一个授权专卖店（柜）销售章。专卖店（柜）章上的商家名称可以在品牌的官方网站上查询出来，如果不是授权的则查不到，这就需要盖章清楚才可以（去专柜购买的朋友们要注意这个细节，如果没有商家的销售章，就变成了水货性质，不仅等不到免费质保，而且还不能保证是真表）。吊牌上的条形码可以查到你的手表是哪个专卖店出售的。

我也注意过一个特别的地方，就是不同国家和地区的保修卡也不完全一样，国外销售的正品表的保修卡上也不见得都有手表的出厂蓝章，但没有得到官方维修中心的合理解释。

最重要的是浪琴官方没有授权任何人在网上销售浪琴手表。浪琴手表是不允许在网上销售的，所以官方售后维修中心有规定，网上购买的浪琴手表都不给予保修。大家去做保修的时候千万不要说是网上购买的。还有就是不要相信商家所说的专柜验货，专柜验货的说法纯粹是胡说八道。现在高仿的手表也不是专柜的那些销售员能鉴定得了的，官方维修中心都是用设备和机器来做鉴定的。

归根到底一句话，网上商家经常说的全国联保完全是不正确的，没有这个概念，这和其他那些独立品牌手表的全国联保概念有很大的区别，请千万不要误信。

另附内容：斯沃琪 (Swatch) 集团旗下拥有的手表品牌包括斯沃琪（Swatch）、宝玑（Breguet ）、宝珀（Blancpain）、雅克·德罗（Jaquet Droz）、格拉苏蒂（Glashutte）、Leon Hatot、Endura、欧米茄（OMEGA）、浪琴（Longines）、雷达（Rado）、天梭（Tissot）、卡尔文·克莱恩（Calvin Klein简称CK）、雪铁纳（Certina）、美度（Mido）、汉米尔顿（Hamilton）、皮尔·巴尔曼（Pierre Balmain）、飞菲（Flik Flak）。

希望回答能对你有所帮助。

建议你可以打开购表时附的保修联，正常情况下保修联上会有服务地址，或者找寻正规名表服务中心进行检测维修专卖店地址等，如果附近有专业售后维修中心也是可以的。

浪琴手表维修地址：广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座1502室
腕表需要保养么？很多人似乎并没有概念。肯定的回答是：要!而且除去OMEGA现行的同轴机芯外(同轴机芯官方声称的保养年限是10年一次)，几乎所有机械腕表在正常佩戴的情况下需要每4-5年送去专业机构保养一次。因为磨损，机芯摆轮需要每分钟一万次以上的相互摩擦，表油在这个过程中很好的起到了润滑的作用。随着时间的推移，表油会渐渐干涸，而之后的磨损就会逐步增加。为此，定期保养是绝对必须的。

一般情况下，浪琴手表是出售之日起15天内，只要是发生性能故障的，消费者都可以选择换换或者维修。
换货时，店铺会免费为你调换同型号、同规格的产品。当然，如果你选择维修的话，同样也免费。
只要是通过官方授权的零售商买的表，并收好保质卡，就能享受保修服务了。浪琴表也提供二十四个月的保质服务。保质期内，凭有效的保质卡，可以要求通过修理的方式，免费排除手表的瑕疵。如果修理不足以解决问题，浪琴表也提供更换一款相同或类似的手表。不过更换后腕表的保质服务，还是从原来那款腕表的购买日起算，到二十四个月为止。

建议送到售后服务中心进行检测和维修