西铁城在苏州暂时还未有专门的售后服务中心，抛光一般都不在保修范围内，您可以选择拿到一些大型专业的手表维修店去进行抛光即可；在苏州的话，很多地方都有手表维修店，您可以拿到市中心或者一些比较大型的商场。像凤凰荟、万达广州、久光百货等等这些地方。
手表使用过程会出现出现划痕或者划伤，而轻微的划痕比较好处理，我们自己用牙膏就可以将其擦去，但是严重的划伤就需要进行抛光打磨才可以处理掉。
手表抛光就是将手表的表面进行打磨，将手表的一层打磨平滑，但是打磨的工具有一定的要求，如果不能打磨的自然，手表会受到一定的影响。手表抛光对专业技术也有一定的要求，抛光是一个精细的活，专业的抛光需要一天的时间才能够完成，
手表有任何问题都可以拿到无锡市人民中路109号苏宁广场北塔21楼2109室广诚表行，让师傅帮您检测维修。

您好，以下为您提供苏州西铁城指定维修服务中心信息，请您参看：

苏州长江维修服务中心 6005 0512-65316547 江苏省苏州市石路32号

苏州长江钟表眼镜（石路32号）
经营品牌：天梭；欧米茄；梅花；昆仑；东方双狮；西铁城
地址：苏州市石路32号一层

这个点是官方的维修点，具体问题你要去现场咨询