首先要看是机械表还是石英表，如果是石英表的话，可能是刮针了，或者没有电池了等等原因，具体是什么故障，建议您到专业的手表维修中心检测一下，通常是免费检测的。
如果是机械表的话，剧烈运动，磕碰都有可能造成手表不走，也有可能是动能不足，你手动上弦看看，如果还不行，可能就是机芯需要重新清洗注油了,。机械表不走的原因有很多，具体是什么故障，建议您到专业的手表维修中心检测一下，通常是免费检测的。

手表走停的原因：
1.手表受磁：手表过多的接触带有磁场的物品，从而导致了手表受磁的现象,引起手表走时不准。受磁后，手表有可能停，慢，或快。手表受磁后，其磁性不会自己退去，需要作消磁修理才能恢复正常。
2.缺乏保养：手表如果缺乏保养的话，会导致零部件磨损，油泥干涸，影响手表的正常走时，使手表出现时快时慢的情况。
3.机械故障：手表游丝故障、擒纵系统故障、零部件溜齿等机械故障都有可能会导致手表出现时快时慢的情况。机械表时快时慢还有可能是因为受到剧烈撞击、进过水等原因导致的。石英表走时总的来讲还是非常精准的，也不太容易出现走时故障。在保养充分的情况下，其出现时快时慢的情况，多于电路板故障有关，或者是某个部位接触不良。

常见的手表走停的原因：
1、手表的动力储存不足：您需要先检查一下您的伯爵手表动力是否充足,自动上链的机械手表如果运动量很小也可能会造成动力储存不足,可以通过手动上链的方式补充动力,然后再观察是否继续有快慢的现象。
2、手表受到过摔打或者撞击：伯爵手表非常的精密,如果伯爵手表受到撞击或者摔打可能引起内部件松动损伤也可能引起走时问题。这时要及时处理。
3、手表的机芯缺油或者内部零件磨损老化都可能引起走时问题,需要送到伯爵维修服务中心进行保养服务。
除了以上这些常见情况外,一些环境温度的影响，手表受磁：如果手表的游丝被磁化,手表走时也就不准确了。

表针掉了、损坏是可以进行更换的，请您不要过分担心。由于指针是分层安装的，最上面的轮管连接秒针，所以一般指针掉了多是秒针。应该及时拔出表冠让其停止走动，避免手表走动，让指针划伤表盘或者指针损坏;一些镂空的手表，要尽量避免小针掉入表盘后面;手表表冠拔出后要及时维修，防止手表进灰，损坏机芯。如果轮管变形、折断或者零部件磨损，维修的难度会稍大一点。

机械表停走或走时慢的原因：如果在没有磕碰过的前提条件出现停走通常都是因为动力不足的原因的，您每天早上可以把发条上满，看看还有没有出现这种停走的情况。如果还是这样的话，建议您去专业的维修店让师傅检查一下的。还有就是机械表3-5年就要做一个全面的保养，洗油添加润滑油，以保证机芯内部零件可以正常运作的。