您好，此款手表的机芯型号为H240，出现停走现象，有可能是电量不足或机芯存在问题造成的，建议您按照充电标准进行充电，如不能解决问题，需要将手表、保证书及购物发票邮寄到北京维修服务中心进行检测、修理。
另外，光动能手表及光动能电波手表可以通过灯光进行充电。
光动能手表的充电标准，您可以登录西铁城官方网站www.citizen.com.cn首页--客户服务--光动能充电标准，具体链接：http://www.citizen.com.cn/service/eco-drive-charging.aspx

以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项：
西铁城(中国)钟表有限公司北京维修服务中心
地址：北京市顺义区天竺空港工业区天纬二街天柱路7号
邮编：101312
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收件人：李燕燕
客户邮寄物品注意事项：
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达，西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司，如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运（S.F.Express）、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
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3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争，在签收时如果发现寄送到西铁城（中国）钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况，西铁城公司会将包裹原样退回，敬请谅解。

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我的卡西欧手表表盘本来有夜光的，可是这几个月就从来没亮过，后来才发现原来是被袖子盖住了，没有接触光，我把它放在灯光下一整子，在黑的地方又亮了。 手表的耗能是很低的，但是如果没有能源补充当然会有停走，你的表肯定也是没有光能补充这个原因，西铁城的手表不可能随随便就出问题，灯光只要不是单色光，和阳光的本质是一样的。

您好，ec1014-65w这款手表在英国使用时接收欧洲的电波信号自动校时，您需要将城市设置为伦敦，调整方法：柄头1段，秒针指在4点位置（beijing），转动柄头调秒针到所需城市，时针会自动转动到12点位置（london）。