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上海一顾客购买手表后却不让带走,商家此举的原因是什么?
2022-05-13 21:12 热心网友 共5人回答 1741阅读

我们大部分人在买了东西之后都有一种心情,就是立刻带上新买的首饰,新买的手表,或者穿上新买的衣服,兴高采烈地走出商店,但是在上海有一个顾客购买手表之后,商家却不让顾客带走手表,究竟这是因为什么原因呢?

一、因为此款手表价格非常昂贵,而且因为顾客要求开具发票,是对公账户打款,商家不能确定手表的钱是否到了公司账户,所以暂时不交给客户手表也是可以理解的。

这名顾客在购买手表的时候,金额达到了七万元,而且顾客要求开具发票,所以就针对对公账进行了打款,正好打款结束之后,银行已经是下班的时间,不能确定这笔款项是否能到公司的账户,所以商家拒绝了客户把手表带走的要求。

二、顾客认为我已经付款,那么商品就应该是属于我的,我将商品带走是非常合理的,遭到商家的阻拦之后,顾客采取了报警处理的方式。

这名顾客认为我付钱买东西,东西是我的,就是天经地义的事情,所以在售货员拒绝他将手表带走之后进行了报警处理,警方到了现场,了解了实际情况,对双方的想法都非常理解,具体找出一个可以让双方都满意的方式来进行这一事件的协调工作

三、无论是顾客还是商店的店员,对警方都是非常信任的,最后由警方协调,暂时把手表留在店内。

经过警方的协调,双方逐渐平息了激动的情绪,最后确定手表暂时留在店内,等第二天一旦确定款项到账之后,立马把手表还给顾客,对向顾客致歉,这一做法得到了顾客和售货员双方的认可,两方的矛盾进行了一个比较完美的解决。

大家认为这种我付款并不在意款项是否能到对方账户的时候,就要求带走商品的行为合理吗?

导语:男顾客花7万块元买手表,转账后店方却不让拿走商品,店方回复是银行下班了!

一手交钱一手交货自古以来是买卖双方必须遵守的准则,不过事有例外,上海一家手表店就出了这么一件事,一名男子看中了一块价值近7万的手表,于是决定买下来,没想到的是,该男子转账后,店家却拒绝把手表交给顾客,双方引起了争执!既然该男子已经买了手表,那么店家不让其带走的原因究竟是什么呢?

一,购买手表引发的争执

价值七万元的手表,对于店方以及买主来说都不是小价钱,该男子也是看中了这块手表,可是在转账的时候,刚好是银行系统下班的时间,因此,该账款并没有及时汇入店方,作为男顾客来说,已经转账付钱,理应手表应该拿走,作为店方来说,账款未到店家帐户,手表肯定不能拿走,毕竟这块手表价值不菲。公说公有理婆说婆有理双方各执一词。

我个人认为:一手交钱一手交货,虽然顾客已经转账,但是由于银行系统问题,店家确实没有收到手表款,肯定不会贸然把手表交给买家。

二,男顾客坚持已经转账,手表理应带走

商家的担忧并没有错,确实现在形形色色的骗子很多,虽然该男子声称已经转账7万元,而商家并没有收到这笔款项,银货两讫,既然钱没到,作为店家自然不会把手表交给顾客。

男顾客有话说:好不容易看中了一块心仪的手表,自己也时转账了7万元,只是由于国庆假期里银行转账系统迟缓,导致,账款未到,责任在于店方及银行,自己付了钱必须拿到手表。

作为商家来说:虽然男顾客已经转账,但是,毕竟是高单价商品,万一转账失败,手表又给顾客拿走了,那么作为店方来说存在不小的风险。

三,双方僵持不下,最后由民警调解

双方各执一词,男顾客和店方都不肯让步,最后,只能报警处理,矛盾的焦点在于,店方没收到账款是不会把手表交给顾客的。店方提议,手表暂时店方保管,等男顾客的账款到账后,由专人亲自送货上门并道歉。不过,提议遭到了男顾客的否决,他坚持表示,自己付了钱,必须拿到货。双方僵持不下,好在,在民警的调解下,双方达成了默契。

四,店方的担忧究竟有没有道理

事实上,店方的担忧并不是没有道理,现在科技发达,骗子的手段越来越高明,假设,骗子利用银行系统漏洞,通过转账手段,在得到商品之后,一旦出现转账失败,那么,店方的损失就会很大。

案例一:有一名犯罪嫌疑人在一家商店购物,在选好商品付款时,故意填错银行卡信息或者手机信息的方法转账,商店在看到短信提示之后误以为钱已经到账,实质上,转账失败之后,所有账款会原路退回原账户,两名犯罪嫌疑人用这个办法先后诈骗金额达4万多元。

案例二:西安市新城区海参专卖店来了一位打扮时髦的年轻女子,一进店,该女子就挑选了不少高档礼盒,营业员以为来了大客户殷勤的帮她推荐。不一会功夫,该时髦女子一共选购了将近8000元的海参。结账时,该女子声称微信支付达到上限,改用银行转账,并且一番操作,将转账成功的截图给营业员看,手机操作界面显示两小时以后到账。营业员也就没有起疑心,时髦女子顺利的拿走了近八千元的海参礼盒。在该女子离开后,专卖店营业员迟迟没有收到账款到账的信息,随即意识到受骗随即报警。

综上所述,对于店方提出的“钱没到账不能带走手表”,虽然很多人也提出了质问,为什么钱已经转账成功,凭什么不给手表,不过通过以上案例,即便是男顾客已经转账成功,但是,在账款没有到店方的账户里时,对于店方还是存在风险的,虽然,该男顾客一再表示,愿意抵押身份证,声称自己已经转账,店方依旧不会同意,好在,在警方的调解下,事件得到了圆满的解决。如果大家碰到了类似问题,转账完之后,店家没收到,你是不是要坚持把商品拿走呢?欢迎大家评论区讨论。

文:唯恋无名 图:来源网络,如有侵权请联系作者删除

上海一顾客购买手表后却不让带走,商家此举的原因是该顾客是用对公账户付的款,营业员不确定钱是否已经到账,所以就不让顾客带走手表。

因为银行下班了,转过来的钱没有到账,所以商家也是出于保护自己的行为,才做出了不让顾客带走的举动。

主要是因为顾客要求开发票,但是因为当时已经很晚了,银行已经下班了票据出不来,导致转账没有到位,商家没有收到款,所以拒绝顾客带走手表。后来经过警方的介入,两边进行了协商,顾客也拿到了手表。警方也有录音,所以商家不怕这笔钱不到账。

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