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想投诉中环百联东方商厦罗西尼手表专柜售后，不知道如何投诉他们？谢谢！
问题描述：
2013年6月28日在上海市普陀区中环百联2楼罗西尼专柜买了一只女款罗西尼手表，用了18天手表表面有水雾，时间不准相差5-8分钟。我拿到专柜想更换，业务员告诉我只能维修不于更换，我也接受了维修的要求。15天后手表修回来让人很意外，后盖人为中度刮花，表第也有重度刮痕。当时吵起来了，我要求更换新的手表，业务员说不给更换，只是说帮我把后盖及表第更换，后来没有办法也只能拿去维修。我想请问像我的这种情况，可以向商家提出更换货物及退款吗？谢谢。
2022-05-09 13:30 热心网友 共1人回答
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如果维修前拍照留证据，应该可以更换的，没有的话，就很难证明了~~~~
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