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我在山东烟台振华商厦买了一块gs5878t/d表,卖家说,有问题,只能修,不能换,这合理吗?
2022-04-30 01:53 热心网友 共4人回答 142阅读

要根据你的购买时间具体分析。钟表类执行国家三包政策,7天包退或者换,15天包换,一年保修。如果在三包时间之内,商家不遵守规定,你可以以拨打12315投诉或者工商局投诉威胁他,强硬一些,一般都可以搞定的

如果过了跟换期限,能修不换事合理的,

购买商品,出现质量问题,可以要求商家遵守国家的三包规定,包退包换包修。是退是换是修,选择权在买家。如果你提出退货或者换货,商家拒绝,你可以投诉举报到当地市场监管局,要求12315消费者权益保护机构出面解决。也可以到法院起诉商家,要求退货并给你赔偿。

违返相关法规。

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