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西铁城手表售后保修问题

问题描述:

我去年过生日,朋友送我一块西铁城BM6165-59E手表,现在有点问题。朋友说是在淘宝买的,验证过是正品。请问,我的手表能享受售后3年免费保修服务吗?发票找不到了。其他的都在。

AD和托请走开,谢谢!
2022-04-29 20:53 热心网友 共1人回答 66阅读

您好,消费者通过正规销售渠道购买西铁城手表时,可凭填写完整并由销售商加盖公章的保证书及购物发票享受西铁城公司的三年保修服务。
附保证书第十五条规定:除西铁城官方网站www.citizen.com.cn以外,目前未经授权的其他单位、个人在网上销售的西铁城品牌手表,以及通过非正规渠道销售、购买的西铁城品牌手表,不享受西铁城公司及所有西铁城公司指定维修网点的保修服务。

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