全国手表维修
严选优质第三方维修点 专业服务有保障极速服务
价格透明
先报价再维修，修好付费
服务保障
专业技师，标准服务流程
1、所有限量版柏莱士腕表都必须在当地柏莱士销售维修点进行维修。
2、必须使用原装或者柏莱士授权替代零件进行维修，保证机芯的准确性和可靠性。
3、根据维修工作的大小，把可以外发的部分维修任务发送给委托的柏莱士代理商，以节约客户的成本。
4、严格遵守柏莱士安全和环保原则，并按照柏莱士的正式流程处理客户的维修需求。
5、确保每次的维修都是以柏莱士原装配件为基础，并备份好维修日志，以便及时跟踪客户的服务要求。
6、在接受客户维修申请后，应该及时进行分析，根据当前情况建立计划，即使无法完成维修也应向客户提供清楚的报告和建议。
7、必须定期回访客户，向客户提供及时的维修服务，以及对产品的维护建议，确保客户对柏莱士腕表服务的满意度。
8、严格完成柏莱士腕表维修服务程序，以保证客户服务质量。
9、在接受客户维修请求时，应立即提示客户有可能存在的风险，并尽可能地帮助客户减少风险。
10、将客户反馈内容记录在服务日志中，定期进行审查和评估，以提高服务质量和效率。
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