1.检查系统电源：当发生故障时，应首先检查系统是否有电源供应。通常情况下，系统无法启动或者有部分功能不能正常运行时，都很可能是由于系统电源故障造成的。例如，由于电力突发故障，或者电源线路有损坏，导致系统没有足够的电源供应而发生故障。

2.检查硬件设备：当系统电源有足够的供应时，就可以确定系统的故障来源是硬件设备上的问题了。因此，在发生故障时，应该检查硬件设备，找出是哪一块硬件引起了故障。这里，应采用“拆解-检查-测试-更换-检查-安装”的步骤，分析和解决硬件设备的故障。此外，还可以使用专业的工具，如热风棒，温度计，示波器和专业的测试仪，来直接检查硬件设备上是否有故障。

3.检查系统驱动程序：如果系统的硬件无任何问题，而系统仍然发生故障，那么就应该检查硬件设备的驱动程序。由于系统驱动程序的版本不同，会影响系统的性能，如果驱动程序出现冲突或者版本不兼容，就会导致系统发生故障。因此，在发生故障时，应该检查系统中所有硬件设备的相关驱动程序，如果发现版本不一致或者有其他问题，及时升级或者重新安装驱动程序，以保证系统能够正常运行。

4.检查系统软件：如果系统的硬件和驱动都没有任何问题，而系统仍然不能正常运行，那么就应该检查系统软件。系统软件的故障原因，也可能是由于程序代码出现了bug，导致系统出现故障。另外，系统软件也可能因为外部病毒的侵入，而导致系统出现故障。因此，在发生故障时，应该尽快进行系统软件的更新，并且多采用安全软件，来确保系统不受病毒的侵害。