iPhone XS Max屏幕短暂失灵怎么办?
2020-10-28 16:28
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iPhoneXSMax手机屏幕故障案例:
最近有iPhoneXSMax用户反映使用中的手机在一个月前左右手机带壳摔过一次,右上角落地的,当时完全没问题,一个月后的现在,昨晚手机突然间手机屏幕失灵了,怎么触摸也没反应,过一会又能用了,但过几秒钟又不行了,反反复复好几次,面部解锁也是时好时坏。后来打电话问了苹果客服,他说试试更新系统或者恢复出厂。因为系统不是最新的,所以尝试了下更新系统,更新完后完全不能用了,连间歇性都不行了,面部解锁也不行了,但按键都是好的。想恢复出厂设置试试,但是更新完系统后第一次要输密码才能进,包括连itunes也是要先输密码,导致两个办法都没法恢复出厂,等于什么都不能操作。后来晚上黑暗里看到右上角摔过得地方有一点点漏光,很小很小不仔细看是看不到的。想问这种情况怎么办,如果售后检测可以换新机或者免费换屏幕吗?还在一年质保期内。
iPhoneXSMax手机屏幕故障解析:
1、苹果X的手机屏幕可能会因为显示屏模块的问题,导致某些组建出发无法修复的问题,进而苹果手机会出现屏幕断触,触摸屏不灵,甚至屏幕失控的情况。对于这种问题的出现,苹果公司会给予免费的维修和更换屏幕。
2、一般来说,只要是莫名其妙出现的失控问题,都是这种情况。当出现这种情况的时候,我们只需要去附近的苹果维修点,或者其他的服务中心,只要有苹果的授权就可以。到时候经过工作人员的检测确认无误后,会进行屏幕的免费更换。
3、而且,如果有之前因为这个情况的用户,已经自掏腰包维修了,也没关系,也可以拿着票据去找售后,是可以报销的。不过,有三点情况大家需要注意一下,首先,免费换屏是有时间限制的,购买三年之内的手机可以提供免费维修,如果超出三年,那就不可以了。
4、参与维修的手机屏幕,必须是完好无损的,如果手机屏幕在维修之前就碎了,苹果即使给你换一块新屏幕,也会给你要碎屏的维修费。第三点就更让人头疼了,那就是仅限于原购买地维修,什么意思,我们举个简单的例子吧,如果你手中的是美版的苹果X,那么在中国是无法享受这个待遇的,只能去美国维修。
以上就是iPhoneXSMax手机屏幕失灵的解决方法以及换屏维修价格,您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果授权维修点进行维修服务。
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