苹果iPhone 11Pro手机摄像头无法启动如何解决
2020-10-15 10:25
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今年的iPhone11系列刚发布不久,已经有很多小伙伴纷纷入手了。最近有网友发现一个问题,打开iPhone11pro相机时,发现镜头关闭或事黑屏的状态,这是什么问题呢?下面为大家整理相关问题解决办法。
苹果iPhone11Pro手机重启设备方法
1、按住侧边按钮和任一音量按钮,直到出现关机滑块,拖移这个滑块以将您的设备完全关机;
2、在设备关机后,再次按住侧边按钮,直到看到Apple标志。
iPhone11Pro打开相机黑屏怎么办?
一:测试相机
1、打开第三方应用进行测试,看是否有正常画面显示;
2、检查前置摄像头是否存在问题:请进行检查以确认是只有后置摄像头没有响应,还是两个摄像头都没有响应。
3、如果您的相机只在某一个应用中无法正常使用,请确认已经为该应用开启相机使用权限,并将应用更新到最新版。
二:升级系统
1、若出现此类问题,建议将您的iOS版本更新到最新版。
2、无论使用哪种方式更新系统,为避免意外情况,建议在更新前备份好重要数据和资料。
若已经升级至最新系统,该问题仍会重复出现,建议尽快联系苹果维修点检修或退换手机。如果您的手机摄像头故障问题仍无法改善,请携带您的设备前往苹果维修点这样正规的授权服务提供商处,以获取更多协助。
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