1. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

2. 减压阀故障。 处理方法：更换优质的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。

3. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。

4. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

5. 点火针偏移或老化：导致热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。

6. 水控电源总开关接触不良，导致强排式热水器风机出现故障。开启热水器外壳检查

7. 无燃气或气压力太低或太高。 处理方法：把燃气总程全开或更换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。

8. 如果烟管发生堵塞，那么热水器不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动热水器听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

9. 检查看是不是清洗过程中把内部的其他部件损坏，注意要在清洗时做好防护，避免清洗时水喷洒到其他地方造成部件损坏。

10. 燃气管内充有空气。 处理方法：连续不停地开关水掣直至着火(注意：关闭水掣后，应等至少5秒者能再开)。