万和热水器故障代码的判别：

1、显示E1：点火失败或中途熄火。故障原因：火焰检测感应电流较弱，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

2、显示E2：风压异常或风机故障。故障原因：当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。​

3、显示E3：防干烧装置动作。故障原因：当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

4、显示E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

5、显示E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

6、显示E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

万和热水器使用注意事项：

1、如果短期内不使用万和热水器，万和热水器应该关闭阀门。

2、当使用橡胶管连接万和热水器时，应注意检查是否有裂纹。

3、速热万和热水器使用后，你应该断开万和电源开关，再关闭水龙头。

4、万和热水器的一段时间后，由于氧化，有必要及时清洁。如果遇到水不热，应检查万和系统是否正常，然后检查节温器是否接触不良或损坏，万和热管坏了。万和热表面或是否结垢严重。

5、为了保持良好的工作万和热水器的性能，每隔一段时间(一般1-2年)必须清除标尺上的加热元件(火线，热管)，持续时间是根据水的硬度而定。

6、天气寒冷的地方用万和热水器，万和热水器使用应始终保持一定温度的水不结冰，不用时，一定要冲洗剩余的水，否则会冻结而损坏万和热水器。

7、万和热水器在使用完毕后应及时用干布擦拭干净，并且以保持每个组件干燥，清洁，不与水和湿气接触，以免降低绝缘性能，影响使用寿命。

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