1. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

2. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

3. 烟管过长，这样也不利于烟的排放。解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。

4. 电源问题，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

5. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。

6. 电源问题:注意检查电池是不是用太久没电了。现象:检查电源的插头处指示灯是不是是亮着的,如果不亮，就是电源问题。解决办法:重新换新电池。

7. 在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

8. 减压阀故障。 处理方法：更换优质的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。

9. 物磁吸有脏物的，将脏物清理，即可经常使用

10. 气门密封件损坏，气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。