1. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

2. 在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

3. 进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。

4. 停用10分钟后在启动试试看。

5. 烟管无法正常排气，第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。

6. 风机或风压开关受损或接触松动，导致强排式热水器风机不转。导致这个故障出现。

7. 无燃气或气压力太低或太高。 处理方法：把燃气总程全开或更换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。

8. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

9. 如果烟管发生堵塞，那么热水器不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动热水器听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

10. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。