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1. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。
2. 安全装置起作用。 处理方法：检查电磁阀联线插头是否插紧，以及有否断线，检查电磁阀有否粘结。
3. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。
4. 电磁阀故障。是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。
5. 点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放，如果是感应老化，可将感应擦亮安放好即可。
6. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。
7. 点火针偏移或老化：导致热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。
8. 测温探头套管表面结垢，导致测温反应滞后，让温度变得不好控制。所以出现这个故障。
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