安全维修，贴心服务有保障!

　　【正规公司】正规公司运作，可开发票

　　【诚实守诺】按章承诺，有诺必履行

　　【准时上门】全市都有网点，工程师就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务

　　【价格透明】出示价格标准，按标准收费，服务过程透明

　　【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧

　　【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

　　阿里斯顿热水器维修，热水器常见故障和维修方法介绍

　　热水器给我们的生活带来了很多便利，一年四季都能很方便的获取到热水。但经过一段时间的时候后难免会出现故障需要维修，那么下面就为大家带来热水器常见故障和维修方法介绍。

　　如果您的热水器产品还在保修期内，建议拨打厂商的检测电话，联系人员上门检修确定故障原因。如果您的热水器已经过保，不妨购买苏宁帮客的上门热水器故障检测服务，苏宁帮客拥有覆盖的服务网络，工程师拥有专业的检测经验，为您提供满意的服务。

　　如果检测出故障需要维修，工程师会告知我们维修所需的费用，修不好不收费，由我们自行决定是否维修。确认维修的话，维修后对原部位且同性质故障保障90天。更多详情和收费标准可以点击下方图片链接：

　　故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。

　　原因分析：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

　　故障二：热水器中的热水使用时间短。

　　原因分析： 第一次使用热水器(或有段是境未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

　　解决办法：连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

　　故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。

　　原因分析：①风压开关调节不适当、②吸气嘴位置不恰当、 ③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜、④风压开关失灵、⑤脉冲器故障。

　　解决办法：①调节风压开关至适当位置、②调节吸气嘴、③插上或更换硅胶管、④更换风压开关、⑤更换脉冲器。

　　故障四：加热 指示灯 亮，但不能加热 。

　　原因分析：①发热管接插端接触不良或断线、②发热管烧坏。

　　解决方法：①检查排除、②更换发热管。

　　故障五：加热指示灯不亮且不能加热。

　　原因分析：① 温控器 接插端接触不良或断线、②温控器烧断

　　解决办法：①检查排除、 ②更换温控器。

　　故障六：热水器指示灯一直不灭。

　　原因分析：①温控器感温面与 电热管 法兰 面接触点少、②温控器坏。

　　解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触、 ②更换温控器。

　　故障七：在使用过程中漏电保护 插头 自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。

　　原因分析：

　　1.通常是由于 插座 接触不良，异常温升过高所致

　　2.闪电、雷击或相邻电器对 地漏 电等等都会让接 地线 瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

　　解决方法：

　　1.更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头**去后咬得比较紧的插座);

　　2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

　　故障八：出水不热

　　原因分析：1.冷热水调节不当;2.电源未接通;3.电 加热器 损坏;4.温控器损坏。

　　解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.调整电源插头或开关，使其接触良好;3.更换电加热器;4.修理或更换温控器。

　　故障九：出水温度太高

　　原因分析：1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。

　　解决方法：1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。

　　故障十：进水或出水困难

　　原因分析：

　　1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;

　　2.汽堵;

　　3.供水压力不正常;

　　4.混水阀故障。

　　解决方法：

　　1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;

　　2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;

　　3.待水压正常后，故障自行消失;

　　4.维修或更换混水阀。

　　阿里斯顿热水器有哪些常见故障 热水器常见故障如何解决【详解】

　　热水器是现代生活中经常使用的一种家用电器，普及率非常高，热水器不仅在冬天给我们更多的温暖，在夏天的时候也给大家的生活带来了非常多的方便。但是热水器使用久了难免会出现一些故障，很多人会直接选择家电维修，其实一些常见的热水器故障自己就能解决，跟着小编来看看常见的热水器故障有哪些以及如何解决常见热水器故障问题也会有所解答，欢迎围观。

　　一、故障现象

　　热水器加热过程中， 安全阀 小孔有水珠滴出 (此属正常现象) 原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

　　处理方法： 关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水 球阀 打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

　　二、故障现象

　　热水器使用时间短原因：次使用热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

　　处理方法： 连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。

　　三、故障现象

　　热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。

　　处理方法： 重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

　　四、故障现象

　　水温很低就进入保温状态原因：温控器动作温度过低。

　　处理方法： 更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。

　　阿里斯顿热水器风压故障如何维修 热水器风压故障维修方法及开关调节

　　为了更快更容易找出家电的故障原因，所以有些家电出现故障的时候会显示出故障代码来提示故障现象，而故障代码在对应的家电说明书一定也会有说明，找出原因被维修即可，而热水器的故障代码含义IT百科平台小编在以前的文章中已有详细介绍，那么此次IT百科平台小编就针对热水器e2风机故障、e5风压故障以及热水器风压开关调节这几个问题来进行详细阐述。

　　1.检查烟道是否堵塞，再不启动万家乐热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E2，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

　　2.要检查风机是否启动，如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。

　　3.观察是否室外起风三级以上。如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

　　1.热水器提示E5是表示干烧的意思，因为当热水器出水温度连续10秒超过93℃时，出水温度过高、此时程序中断，热水器停机，热水器液晶显示屏显示E5;处理方法就是：我们可检查出水感温探头是否损坏(也就是说看看水感温探头线是否断开)燃烧是否异常、火苗是否过大，水流量传感器是否异常等

　　2.年代热水器显示E5风压故障时，可以看风机转速快不快，不快的话可能就是电容坏了，快的话可能就是风压开关坏了。

　　3.当外此时可以启动风机运转正常，点火正常，几秒后显示E5代码风机故障，拆掉排烟管，再次启动正常，不在报警，装上烟管;基本原因可以确定是大风天气至使排烟管无法正常排烟， 风压太大至熄火，也会报E5故障。

　　风压开关是燃气热水器的一个安全装置，一般只有方太、能率、林内的高端机型上才会配置。风压开关的上面有个盖子，很容易就去除了，里面可以用十字型的螺丝刀调节，不过建议不要动，那是出厂调好的风压开关是燃气热水器的一个安全装置，高端机型上才会配置。风压开关在出厂时已经设置好，建议不要调整。如果是因为排烟管加长等原因导致风阻过大，建议增大风机的转速。如确实是排烟出现问题导致风压开关动作，应及时找出根本原因并解决。

　　虽然电器都有故障报错，但是有些故障报错的原因并不是想要你亲自动手维修它，而是提示你暂停使用再找专业师傅来维修，由于家电需要通电而且热水器需要通煤气，一旦维修不恰当可能会有非常严重的后果，

　　阿里斯顿热水器打不着火怎么办 热水器打不着火故障分析【详解】

　　在我们大家使用燃气热水器的过程中，难免会出现一些这样那样的故障，而其中燃气热水器打不着火就是一个比较影响我们使用的故障问题，那今天小编就来为大家介绍下燃气热水器在遇到打不着火的故障时，是由于什么原因造成的及相对的解决方法。

　　燃气热水器

　　燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源微动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时打开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火，直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~10秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信号，自动切断电源，燃气输气电磁阀门在缺电的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气，关闭燃气热水器起安全保护作用。

　　燃气热水器

　　燃气热水器打不着火的原因之一： 电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。解决办法：一一检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。

　　燃气热水器打不着火的原因之二： 点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

　　燃气热水器打不着火的原因之三： 电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。

　　以上就是我们燃气热水器打不着火的一些故障原因以及相对的解决方法，虽然燃气热水器打不着火很影响我们的使用，但是总体来说这并不是一个很严重的问题，而且也比较好解决，所以大家以后遇到燃气热水器打不着火的时候可以参考以上的方法进行解决。

　　阿里斯顿热水器常见故障解决教程

　　现在的家庭已经离不开了热水器，人们下班之后就需要热水器来提供一些基本的生活用水。现在的家用热水器可以大体上分为燃气热水器、电热水器和太阳能热水器，每个家庭都会选择相应的热水器来使用，在使用热水器的过程中也难免遇到一些故障，如果用户了解了家用热水器常见故障就能有效的认识和解决这些问题了。那么常见的几种热水器的故障都有哪些呢?

　　导致这一故障的原因有多种原因，可能是由于水压过低，还有可能是导致进水滤网杂物堵塞，淋浴头的杂物堵塞。电池的正反级安装反了也会导致脉冲不打火。办法就是添加增压泵，然后是清除杂质，重新安装电池或者是重新更换电池。

　　钢瓶减压阀损坏或气流量不够，气源开关有异物或半堵塞以及进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够、气种不符都会导致在使用过程中的水温不够热。处理方法就是更换合格的减压阀，还要清除异物，将总掣全打开。

　　在点火的时候出现了爆燃声，说明钢瓶减压阀的压力比较高。如果电池的电压太低也会出现爆裂声，点火的位置不正或者是距离器的距离比较远。而解决的方法就需要调节钢瓶减压阀的压力。还有注意更换电池，清除污秽。清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物。

　　燃烧器中有污物或者是引射器中有污物，就会导致火焰呈黄烟。钢瓶器的气快使用完了。气源压力偏高或者是压力偏低。清除燃烧器中的污垢，更换有液化气的钢瓶也能一定程度上解决。

　　在使用热水器的过程中容易出现一些问题，但是如果用户掌握了家用热水器常见故障，就能了解故障出现的根本原因，找到解决故障的方法，能从一定程度上方便用户对热水器的使用，用户可以多理解一些家用热水器的常见故障，有备无患。

　　阿里斯顿燃气热水器水量小是为什么 燃气热水器水量小的故障分析

　　随着天然气的普及，如今很多家庭放弃电热水器，又开始选择古老的燃气热水器了。究其原因就是因为天然气的价格低于电费，不仅可以做饭还能洗澡，非常方便。但是有的用户在使用燃气热水器时，总是发现各种各样的小问题，比如燃气热水器水量小，这是为什么呢?

　　燃气热水器有分为不同种类的燃气，比如天然气、煤气、人工煤气等，不同种类的燃气接口和压力阀都是不一样的。消费者在选购燃气热水器时，需要了解清楚家中的燃气是哪一种类型的，适合哪一种燃气热水器管道，这样才能正常使用。如果出现水量小的故障，那么就是因为选购时没有注意选择合适的燃气热水器，这样燃气的气量不够供应热水器，造成压力下降，这样就会影响水量，造成水量减小。

　　有时候燃气热水器的安装位置存在很多垃圾或者是油污，以及一些小生物等等，这些东西都会造成热水器管道内部堵塞。一旦管道堵塞了的话，那么必然造成洗浴时的水量减少，甚至是没有热水的想象。

　　有的住户楼层比较高，又遇上用水高峰时，使用燃气热水器就会出现水量小的情况。遇到这种情况，那是没有办法解决的。因为楼层高本身水压就非常低，一旦其他住户都在用水，那么肯定楼层高的住户就无法使用水了。不过现在市场上已经有低水压的热水器了，住在比较高的住户可以选择低压的燃气热水器。

　　有的时候，选购升数太小的燃气热水器也会出现水量小的故障。因为气量足够大了，但是热水器是小型的，那么出水量自然也就不会大了。遇上这样的情况，那么只能退换货了，没有别的办法。

　　以上就是为大家介绍的燃气热水器水量小的故障原因。其实燃气热水器水量小不算是大问题，大部分是可以及时解决的。当大家遇到水量小时，可以参照上面的几个检查办法来检查，实在不行就打维修人员电话进行维修吧。

　　阿里斯顿燃气热水器点火故障怎么办 热水器点不着火解决办法

　　燃气热水器是服务了很多代人们的老产品了，随着新一代的高科技热水器的频繁出现，燃气热水器似乎已经推出了历史的舞台。却依然有很多人喜欢使用燃气热水器，因为它的运行费用较低，使用也比较方便。但是不能忽略的就是燃气热水器点火经常出现故障，这是很让人头疼的问题，那么燃气热水器点火出现故障之后怎么办呢?下面就为大家介绍燃气热水器点不着火的解决办法:

　　当用户在使用燃气热水器洗澡的时候，发现一直打火都不能打着时，那么可能是因为当时段的水压太低，无法满足热水器的水压要求，因此才会出现点不着火的现象。最好的解决办法就是等到一段时间，错开用水高峰期洗澡，这样就不会出现点不着火的问题了。

　　使用燃气热水器的朋友就知道，燃气热水器都是使用1号电池的。有时候，出现打不着火的故障时，可能是因为电池使用年限太久导致的。很多用户几乎会忽略这个问题，电池最长的使用时间也就是2年而已，如果长期不更换电池，那么肯定打不着火了。

　　有的住户家中环境较为恶劣，尤其是将热水器安装在厨房的住户，厨房卫生不是很好，对热水器几乎不清洗，那么容易造成热水器内部管道被堵塞。甚至是进了蟑螂或者是老鼠，这样用户在点火时就无法点着，有可能会出现危险。所以最佳的解决办法就是定期清洗热水器的管道，可以请专业的维修人员来清洗，保持管道通畅，才不会出现点不着火的问题。

　　如果上面几种原因都不是造成点火故障的话，那么可能是因为热水器的点火器坏了。点火器坏了的原因可就多了，一般维修也没有多大的意义，多数的维修人员都会建议消费者购买新的点火器，这样后期使用起来也就更加放心了。

　　以上就是为大家介绍的燃气热水器点火故障的解决办法。大家遇到燃气热水器出现点火故障时，可以参照上面的办法来解决，实在不行的话，就需要请专业的维修人员上门维修了，自己千万不要拆卸下来维修哦!

　　北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

　　房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

　　天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)

　　上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)

　　南京市(玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区)

　　苏州市(虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区)

　　杭州市(临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区)

　　温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)

　　合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)

　　福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)

　　厦门市(思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区)

　　南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区)

　　济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)

　　郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)

　　武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)

　　广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区)

　　深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区)

　　珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

　　佛山市(禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区)

　　东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

　　南宁市(兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区)

　　重庆市(万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区)

　　成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区)

　　西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)

　　兰州市(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)

　　石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)