1.检查燃气管道上的开关阀门是否处于全开状态；
2.检查燃气是否用完。
3.检查燃气表燃气余量或燃气表电池是否有电，
4.检查气是否用完或瓶口减压阀是否损坏。
5.检查管道中是否有空气。可间隔约十秒，重复点火将管道内空气排出。
1、检查废气能否正常排出
长时间使用后，能率热水器容易受到外界的影响，容易松动或脱落，从而导致烟道的进气和排气影响风压开关的正常开启。
2、检查烟道中是否有异物
检查烟道中是否有异物。如果有异物，则将其疏通。
3、检查能率热水器的风机是否异常或不工作
检查能率热水器的风机是否异常或旋转速度是否很慢。如果发生这种现象，我们需要清洁或更换能率热水器的风机。
4、重置或重启能率热水器
重置或重新启动能率热水器，看看它是否将恢复工作。
5、电源问题
检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题。
6、水路结垢引起热水管路堵塞
导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。
7、硬件故障
（1）主电磁阀关闭，
（2）点火装置不点火，
（3）燃气电磁阀故障，
（4）感应针损坏，
（5）电控器接地线接触不良，
（6）温度继电器等故障问题。
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