万和热水器黑屏检测处理方法：
故障：黑屏。机器黑屏，感觉没有通电。
1.万和热水器黑屏，先检查插座是否有电，可以用其他电器插万和热水器使用的插座，看能不能正常使用，不能的话就是插座不通电，或接触不良。
2.插座有电，显示屏不亮，多次尝试按万和热水器开关(遇到过好几个用户不知道万和热水器断电后要按开关)
3.检查万和热水器电源线插头是否是漏电保护的，上面一般都两个按键，一个是“实验”，一个是“复位”，请按复位。
万和热水器黑屏是为什么
1、故障原因：这是因为万和热水器的温控器元件精度不够导致的。
2、工作原理：万和热水器的温控器主要由温控探头和控制触点组成，当温控探头检查到水温实际温度低于设定温度时，控制触点就会闭合，进而接通万和热水器电源，这时处于加热状态。当水温实际温度达到设定温度时，控制触点就会断开，停止加热，这时加热器仍然会将余温传递到水中，所以会导致温度偏高，但使用高精度温控器就会自动补偿这个误差。
3、解决办法：更换精度较高的温控器。
万和热水器黑屏检修步骤：
1、查电源是否接通。
2、若带漏电保护器,查是否按下复位按钮,正常工作时应按下。
3、查超温保护器是否动作,因为干烧极可能导致该器件断开万和热水器电源,方法是按下超温器中间的复位打推杆。
4、检查显示屏与电源板相连的信号排线是否插接到位。
万和热水器常见故障维修：
(一)故障：出水不热。万和热水器启动正常以后的水温达不到自己需求的温度。比如设置45度，只能烧到38度。
检测处理方法：
1.燃气压力流量不够。这个分为两个气种，
天然气：一般家里用气的就是灶和万和热水器，先把灶打起火，然后启动万和热水器，万和热水器启动打火后观察灶的火苗是不是变小了，如果变小了就确定是天然气压力或者流量不够。为了安全让燃气公司过来处理。
液化气：灶和万和热水器共用一个气罐的话和天然气检测方法一样。万和热水器单独使用气罐的话，先把万和热水器温度设置在最高，然后调节气罐上的减压阀，温度出现变化的话把减压阀调节到你需要的温度。如果温度没有随着你的调节而出现变化的话，确定煤气罐减压阀故障。更换减压阀解决。
在做以上检查时先检查气管的管路是否有折弯导致气体不通畅，特别是气管在橱柜内部的，杂物放得多的地方。
2.水压过大。万和热水器进水管如果有角阀，把角阀关小一些。如果没有角阀，把家里的总水阀关小，观察温度是否能上升，温度能上升说明水压过大。保持角阀或者总阀关小解决。
3.混水阀串水。串水的意思就是冷水能跑到热水管，关闭万和热水器进水角阀，如果热水龙头还有水出来，说明串水了，更换混水阀解决。(这里要说明一下，现在市面上有种恒温花洒，恒温的实现就是靠串水，建议使用万和热水器的话不要用恒温花洒)
(二)故障：打不着火。机器有反应，风机转，有哒哒哒的声音，但是打不着火。打不着的故障是最多的，也是最难检查出具体故障的。
检测处理方法：
1.没有燃气或燃气压力过于低。使用天然气的可以看下燃气表上面的燃气阀门(两小一大)是否打开，灶是不是能打得起火，参照上面出水不热的故障(1)处理方法。
使用液化气的，气罐有气的话，直接拔气管感受是什么声音，拔开时有“嘭”的一声，说明气压太高。如果只是很微弱的“嘘嘘”声可能气压太低(这个需要经验)，在拔气管操作时一定一定要注意安全(排除明火，保持通风)。用液化气罐减压阀最容易出问题，更换减压阀记得购买0.6流量的。
2.打不着火除了气的问题，基本就是机器的问题了，不建议擅自拆卸检查，请专业人士上门为好。
