1. 无燃气或气压力太低或太高。 处理方法：把燃气总程全开或更换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。

2. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时热水器也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期

3. 进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。

4. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

5. 水压问题，水压过低时热水器经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了

6. 停用10分钟后在启动试试看。

7. 电池太旧或电压不够：如果电池太旧，需要及时更换电池。如果电压不够，则需要检查家里的电源电压。

8. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

9. 电源问题，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

10. 水气联动装置故障，第一、水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关; 第二、微动开关坏。解决方法：直接更换开关。