1. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

2. 进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。

3. 烟管过长，这样也不利于烟的排放。解决方法：清理烟管内的堵塞物，如果是烟管过长，可以截掉多余的烟管。

4. 测温探头套管表面结垢，导致测温反应滞后，让温度变得不好控制。所以出现这个故障。

5. 电磁阀故障。是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。

6. 水控电源总开关接触不良，导致强排式热水器风机出现故障。开启热水器外壳检查

7. 气门密封件被燃气腐蚀发涨也会出现有点火声无电火花的情况。解决办法：更换零部件。

8. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

9. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。

10. 磁吸坏了，煤气就不无法出来，也会造成故障发生。那就需要重新更换一个磁吸。