1. 烟管无法正常排气，第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。

2. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

3. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。

4. 无燃气或气压力太低或太高。 处理方法：把燃气总程全开或更换新燃气瓶或凋整减压阀使燃气压正常。

5. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

6. 进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。

7. 如果是因进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

8. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

9. 电源问题，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

10. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。