1. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

2. 点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放，如果是感应老化，可将感应擦亮安放好即可。

3. 气门密封件损坏，气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。

4. 烟管无法正常排气，第一、烟管堵塞，只需清理烟管内堵塞物，保证通畅即可。

5. 气门密封件被燃气腐蚀发涨:有点火声无电火花。解决办法:更换零部件。

6. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

7. 停用10分钟后在启动试试看。

8. 如果烟管发生堵塞，那么热水器不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动热水器听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

9. 点火针偏移或老化：导致热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。

10. 冷热水开关接触不良，如果冷热水开关不良，也会造成热水器这个故障。解决方法：将冷热水开关相连。