1. 如果是因进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
2. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。
3. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。
4. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。
5. 冷热水开关接触不良，如果冷热水开关不良，也会造成热水器这个故障。解决方法：将冷热水开关相连。
6. 气门密封件损坏，气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。
7. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。
8. 水压问题，水压过低时热水器经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了
9. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时热水器也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期
10. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
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