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1、检查热2113敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度5261越高阻值越4102低。确认热敏电阻发生故1653障时，就要及时更换。

2、检查温控器位置是否偏离，将温控器与热交换器紧密接触。可避免水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C的情形。

3、万和热水器的热交换器每年清洗一至二次，清洗时需用专用工具拆下热交换器，用洗洁剂洗刷积在热交换器上的污垢，然后用清水冲干净后晾干。

万和热水器e4故障为出水温度过热保护，故障代码是E4，故障内容为热水出口温度85℃以上。

万和热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，热水出水口处装有温度传感器，导致出水忽冷忽热，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。

万和热水器加热时有轻微的水沸声音是正常的。燃气热水器工作时发出的声音是，机体被加热时热胀冷缩的声音，还有水流的声音。燃气热水器工作时声音比电加热的要响。

万和燃气热水器出现2113不着火5261、不着火的原因及处理:电力供4102应问题、供水阀门未开启1653或未完全开启(自动控水)、水压过低、万和热水器内部部件故障、将进水管和出水管反向连接、脉冲点火器或控制器损坏。

电力供应问题处理方法:电池无电或电池松动，正确安装电池或插入密封，电池，电池电力不足，插头没有插戓电源开关不开放。更换电池(安装时注意正反两个方向)，插上电源(注意:按漏电保护开关上的电源)

供水阀门未开启或未完全开启(自动控水)处理方法:检查供水阀门并完全打开。点火电极(点火针)老化或点火丝断裂。

水压过低、进水过滤堵塞或热水龙头出水口堵塞。处理方法:在用水高峰期可能出现水压不足。有足够的水压时再试一次。

万和热水器内部部件故障:处理方法:水气阀鼓膜损坏，更换鼓膜。

将进水管和出水管反向连接、处理方法:正常安装进、出水管。脉冲点火器或控制器损坏、处理:以上问题解决后才能更换。如遇不明地点，请拨打万和热水器维修服务，请勿自行操作，以防意外。

扩展：

万和热水器可以根据设定的出热水温度、水压、气压及进水温度的变化情况，自动调节进水流量，真正实现水、气双重调节，确保出水温度的精确恒定，在使用中解决再出水时的骤冷骤热现象，水量可根据进水温度和设定温度的情况自动调节。

四季都可达到出水温度从低温到高温大范围的自由调节：冬季，进水温度较低，水量自动调小，燃烧功率加大，得到较高水温；夏季，进水温度较高，进出水温差小，水量自动提高。

万和燃气热水器不、不打火的原因和处理方法：1、电源问题。处理方法：a.无或电池松脱，正确安装电池或插紧;b.电池没电，电池电力不足，电源插头未插戓电源开关未打开。更换新电池(安装时注意正负极方向)，插上电源插头(注：要按下漏电保护开关上的开启电源)。2、供水阀门未打开或未完全打开(自动水控型)理方法：检查供水阀门并完全打开。3、点火电极(点火针)老化或点火线断裂。处理方法：更换点火电极或点火线。4、水压太低、进水过滤堵塞或热水龙头出水口堵塞。处理方法：a.用水高峰期可能会有水压不足的现象，要待水压足够时再试;b.如果所有出水龙头的水压一直都低的话就要检查一下水路，物业管理处水可以解决;c.经常清理进水出水口滤。5、热水龙头开启错误。处理方法：打开正确的热水龙头。6、万和热水器内部零件故障：处理方法：a.水气联动阀内鼓膜损坏，更换鼓膜;b.微动开关失灵，更换微动开关;c.水量传感器(霍尔开关)坏，更换即可;d.风压开关坏或皮管松动漏气，更换风压开关或皮管;e.内部接线损坏，重新连接或更换。7、进出水管接反，处理方法：正常安装进出水管。8、脉冲点火器或控制器坏。处理方法：在排除非以上问题后方可更换。如遇不明之处请拨打万和热水器维修全国服务，切勿自行操作，以防不测。

E5是超温保护的代码，出水温度超过85度就会出现这种情况，如果确认水温在常温下也会出现这个代码，建议联系厂家上门检查处理。

E1：①点火中点火不好或供气过大主控板故障。②点火工作中间进足或不足。气流节流烟气再循环烟气不畅，二次压力异常。冷凝水在工作时会导致反馈电路短路。E2：①电线插头或接地不良或断开,烟管过长或者过多。热电偶的温度太高，未正确安装。②微开关不复位并重新启动出现错误代码。E3：风压故障，烟管堵塞，防逆风装置安装不正确，烟雾排出不畅，烟管太长，电流电压不足，电容或电机故障，电机运行速度降低。E4：风扇电缆未插入。风机霍尔故障，变压器没有电压输出。主控板故障。E5：85度保护情况，出口探头故障，气体压力过高或使用不当，水压水量低，控制板故障。E7:DIPSW气体类型选择错误，更换主板。E9:步进电机或限位开关故障，阀门心卡住。主动和被动齿轮卡住。主控板故障。以上是万和热水器出现错误代码的原因。如果在使用热水器时出现故障时不知道原因也没关系，只要请专业维修就可以了。