奥特朗热水器维修及常见故障处理方法

 故障现象

 故障原因

 处理方法

不加热

1、没通电

1、接通电源

2、水流太小，没启动

2、增大水量

3、开／关键处于关状态

3、再按一次开／关键

4、微电脑死机

4、断开空气开关，重新合闸

5、发热管坏

5、送指定维修点修理

水不够热

1、档位太低

1、调高档位

2、调温泄压阀处于低温处

2、调到高温处

水太热

1、档位太高

1、调低档位

2、调温泄压阀处于高温处

2、调到低温处

出水量小

1、进水口过滤网堵塞

1、清洗

2、花洒堵塞 

2、清洗

3、当地水压太低

3、增加水压

跳闸

1、空气开关容量不够或质量差

1、换空气开关

2、漏电

2、送我司指定维修点修理

故障现象

 故障原因

 处理方法

不加热

1、没通电

1、接通电源

2、水流太小，没启动

2、增大水量

3、开／关键处于关状态

3、再按一次开／关键

4、微电脑死机

4、断开空气开关，重新合闸

5、发热管坏

5、送指定维修点修理

水不够热

1、档位太低

1、调高档位

2、调温泄压阀处于低温处

2、调到高温处

水太热

1、档位太高

1、调低档位

2、调温泄压阀处于高温处

2、调到低温处

出水量小

1、进水口过滤网堵塞

1、清洗

2、花洒堵塞 

2、清洗

3、当地水压太低

3、增加水压

跳闸

1、空气开关容量不够或质量差

1、换空气开关

2、漏电

2、送我司指定维修点修理

显示“HE”

超温

1、请用冷水通过发热管降低其温度或自然冷却，可解除超温提示；

2、若按上述方法无法解除，请联系维修。

显示“LO”

漏电  

联系技术人员上维修

显示E1”

出水温度传感器故障

联系技术人员维修

显示“E2”

漏电线圈开路或短路

联系技术人员维修

显示“E5”

过零自检故障

联系技术人员维修

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：热水器维修)