1. 冷热水开关接触不良，如果冷热水开关不良，也会造成热水器这个故障。解决方法：将冷热水开关相连。

2. 如果烟管发生堵塞，那么热水器不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动热水器听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

3. 电源问题，只需要检查交流电源插头指示灯是否有亮即可。

4. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

5. 若点火的时候听不到磁吸声或者一打着火马上就熄火了，那可能是电磁阀问题，需要更换电磁阀。

6. 管路结垢严重的情况下，水流量不足，水气联动阀不工作，就会造成这种情况。

7. 电磁阀故障。是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。

8. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

9. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。