万和燃气热水器常见故障解决方法及维修

　　一、打开水阀后脉冲不打火

　　原因

　　(1)可能是水压太低;进水滤网杂物堵塞，淋浴头杂物堵塞。

　　(2)也可能是电池正负极装反;电池电压太低或接触不良。

　　解决方法

　　(1)通过加增压水泵缓解水压低的问题，保证正常供水;过滤网有垃圾，使用工具取下来后清洗，以后定期检查。

　　(2)正负极装反了，再次重新更换位置后安装电池;处理电压问，需要重新安装或更换新电池。

　　二、打开水阀后脉冲打火但不着火

　　原因

　　(1)气管内有空气;电池电压不足。

　　(2)气源开关未打开或进气滤网堵塞;气门密封件被燃气腐蚀后发涨。

　　解决方法

　　(1)管道里面有空气，不是很难排除，可以反复开关水阀，等到可以正常着火为止;直接更换新电池。

　　(2)将气源开关全打开或清除堵塞，以后要定时清洁，不要忘记了;检查它的损坏情况，然后更换气门密封件。

　　三、点火时出现爆燃声

　　原因

　　(1)也许是钢瓶减压阀压力过高;电池电压太低。

　　(2)点火针积碳或有脏物;点火针位置不正或与燃烧器的距离太远。

　　解决方法

　　(1)压力过高，可以认为的调整钢瓶减压阀，让它处于一个正常的范围;电压低，需要更换新的电池。

　　(2)点火针上面有污渍，及时清除;位置不合适，慢慢尝试调整点火针安装位置。

　　四、运行中水不够热

　　原因

　　(1)推测是钢瓶减压阀损坏或气流量不够用;也可能是气源开关有异物或半堵塞。

　　(2)燃气总掣半打开;进气嘴，气管太细或气管太长造成气流量不够。

　　解决方法

　　(1)减压阀损坏了，更换一个对应型号的减压阀;看气源开关位置是否有垃圾，若有，直接清除异物。

　　(2)将总掣全打开，不卖你降低影响运行的效果;气管太短，再次更换一个合适的气嘴，气管。

　　五、 显示代码E1/11：表示点不着火

　　须逐一确认：

　　1、是否是第一次使用，气源是否开通;

　　2、燃气阀是否完全打开(燃气阀与燃气管平行视为打开);

　　3、燃气是否用完，需检查燃气表电池是否有电或查看气表是否有余量。若确认有燃气还是点不着，把漏电保护插头断电复位再重新开启热水器试机。

　　六、显示代码E1/12：表示点着火后熄灭

　　原因：燃气阀未完全打开完全打开热水器阀门，使燃气阀与燃气管平行;完全打开后若故障依然存在，把插头断电重新上电再次开启热水器试机。

　　七、显示代码E8/80：表示默认定时时间

　　连续使用热水达到默认定时时间后会提示E8/80，热水龙头关闭再开启即可。

　　万和热水器日常维护保养方法

　　一、 定期检查

　　对电热水器进行定期的检查是很多家庭容易忽视的一个环节，实际上这不仅关系到热水器的使用效果、更关系到热水器的使用安全性，是不可以省略的重要步骤之一。主要的检查方面有：

　　1、加热管：热水器在经过一段时间的使用之后比较容易在加热管等部位集结水垢，定期保养加热管就可以提升热效率、起到节约电费的作用。

　　2、内胆：与加热管同理，定期清洁热水器内胆也是很重要的，推荐大家按照产品说明书中清洗内胆的步骤来完成此项工作：先将电源关闭、把热水器的水排空、之后放入清水进行清洗，在清洗完毕后也应该像初次使用热水器一样，先对热水器注满水后再接通电源、重新开始热水器的加热工作。

　　二、清洁机体表面及淋浴配件

　　1、清洁机体表面的步骤：先关闭电源、再使用中性清洁剂搭配柔软的织物擦拭热水器的外壳、之后再用清洁的湿布将外壳擦净。这里要注意不能使用酸碱性强的清洗剂、不能使用硬物清洁机体外壳、同时也不能使用冲淋、浸泡等方式清洁热水器机体外壳。

　　2、清洁淋浴配件的步骤：将配件(如淋浴喷头)拆卸下来，使用去水碱溶剂(稀释一些)稍微浸泡一下、之后轻柔的刷洗一下出水口、再用清水将配件清洗干净后重新装好就可以了。