1. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

2. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。

3. 点火开关阻值变大或者接触不良，对于组织变化，可以对阻值稍微调整一下，接触不良，保证点火与开关的正常。

4. 停用10分钟后在启动试试看。

5. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

6. 风机或风压开关受损或接触松动，导致强排式热水器风机不转。导致这个故障出现。

7. 如果烟管发生堵塞，那么热水器不能正常排出废气或者吸入空气，就不会进行点火。我们只需要启动热水器听风机的声音就好，如果风机沉闷，那必然是烟管堵了，清理或者更换就可以了

8. 点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放，如果是感应老化，可将感应擦亮安放好即可。

9. 电磁阀故障。是很常见的一种故障，通常电磁阀故障包括两种，损坏和老化，比如在点火的时候，能点的着，但是马上又会熄火，损坏的话就是根本不能。解决方法：更换电磁阀。

10. 使用时间太长，导致管路结垢引起堵塞。