1.电源问题

解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮,先排除电源供电部分的问题.

2.电磁阀故障

解决方法：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；更可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3.电点火器故障

解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

4.点火瓷针或感应瓷针问题

解决方法：a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

5.水压问题

解决方法：

a.水压低时热水器无法正常启动;

b.进水处过滤堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以。

6.水气联动装置故障

解决方法：

a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；

b.微动开关坏。

7.气源开关未打开或进气滤堵塞

热水器打不着火的解决方法：开启气源，清理进气过滤。

8.气种不符

热水器打不着火的解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等,p这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。

9.气门密封件被燃气腐蚀后发涨。

热水器打不着火的解决方法：更换零部件。

10.烟管无法正常排气

燃气热水器打不着火的解决方法：a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;b.烟管过长，未正确安装可能是温度传感器故障，检查一下里面出热水管处的温度传感器及其连线有无松动脱落。因为每个厂家同一个故障代码代表的意义可能不一样，建议查阅说明书来确定是什么故障。这个反正是一个硬件故障，可以检查一下温控器、风压开关、电磁阀的连接线有无松动脱落。申花热水器打不着火一般解决方法如下
一、火力调到最大，或是调到冬季档
二、温度调到最小或最低，实质是水量调到了最大。
三、强排机看风管有没有堵塞。
四、进水管特别是阀门处常有堵塞，可更换一个大些的，口径大些的阀门，管子用硬管。
五、电源是否稳定或是电池电量足不足；
六、以上方法还不行，可能是热水器里面的煤气咀出口有积炭，放气量不够，需要清洗，要热水器专业人员来做；
七、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了，要更换了。