热水器的牌子很多，我们在使用热水器时除了按说明书使用外，还要注意热水器的保养，当我们遇到热水器出现故障时，应该怎样看清楚热水器显示的故障码，以便找出故障原因加以解决。以下以E1热水器故障为例，向大家解释，相关热水器的正确使用方法也将涉及到。

E1故障码，燃气热水器，表示点火故障。

当火焰检测(反馈电极)感应电流微弱时，判断为燃烧器无火，导致程序中断；这时可以检查反馈电极是否在火焰的高温区，调整反馈电极的高度，检查反馈电极的接线和插头；②可以从窗口观察组合电极是否放电。这时可以检查组合电极放电距离，检测接线和脉冲发生器。

关闭燃气热水器后，再重新启动。

把电源插头拔掉，静待5分钟，然后再打开电源。

恢复工厂的设置(参照说明书操作)。

一、使用热水器时，当开水阀未开出水时，应立即切断电源，以免由于故障造成电热水器工作不畅而损坏。

二、使用热水器时，应避免因入口过小，造成出口温度过高而损坏电热水器。

三、使用储水式热水器时，应确保先注满冷水，然后通电加热。开电暖气阀后，如有水流出，则水箱内的水合适，可以通电。

四、使用时，为防止烫伤，可先开冷水阀，然后热水阀；关闭热水阀后再关闭冷水阀。

五、使用储水式电热水器时，要求自来水在常开状态，保证水箱有经常的水量。

六、禁止同时在进、出口安装阀门。

七、初次使用时，必须先确定电热水器的组数，然后才能进行电热，否则会因干烧损坏电热水器。长时间不用后，若要再次使用，同样需要先检查电热水器内的水是否已满，只有确认电热水器内的水已满后，才能进行电热。

在按规定将电热水器的管道按正确连接后，首先打开出水阀门(如果使用随机配置的混合阀，则将“单把”混合阀打开并转动至最左边，即红色的一侧，表示完全出水状态)，电热水器的内胆保持与空气连通，然后打开进水阀门，水开始进入内胆。由于安全阀的存在，内胆注水速度较慢，一般需要十分钟或更长时间，当出水管有大量的水流出时，就表明内胆内的水已注满。这时便可关闭排水阀，然后可对其进行加热。

使用和维护电热水器的技巧。

一、家用室内布线必须可靠地接地，其接地电阻值不得大于4Ω。家庭插座，不管是单相还是三相，都要将其接地连接到电源的地线，插座的接地极不能空着。

二、电热水器的插座，应为带地线固定的专用插座，不可采用移动电源接线板。电热水器插座的结构、容量及插口尺寸应与电源插头匹配。电热水器出水口应放置在电热水器出水口的水平位置上，避免因水的喷射而造成短路危险。

三、在使用电热水器时，不可通过插座上的开关关闭电源，因为关闭插座后，漏电保护插头就不能工作，而且一旦发生故障，如现场线路带电等，就无法提供保护。

四、需每周检查按压漏电保护插头的「测试」键，以确认漏电保护插头工作正常。

五、保养清洁电热水器时，应先切断电源，不能用水喷洒，需用软布擦拭。

六、如电源线损坏，为了避免危险，必须使用由厂商提供的专用电源线，并由维修部或类似部门的专业人员更换。

电热水器的使用寿命不能超过6年，如果超过6年仍继续使用，会给用户带来安全隐患，需要及时更换。

读过以上关于E1热水器的原因和解决方法的介绍，您是否对热水器的使用有了新的了解，如果遇到类似的故障，大家可以参考下故障原因，找出正确的解决方法。