阿里斯顿燃气热水器维修及常见故障处理
◆ 非故障状况
现象
原因及处理方法
连续使用45分钟自动熄火
安全装最启动,关闭热水龙头数秒钟再开启
排烟管出口冒白烟
烟气中含有的水蒸气遇冷变成白色雾气所致
打开热水龙头不能立即出热水
热水管路中残存有冷水所致
初次使用时,机器很准点着火
燃气管路中残存有空气所致,反复开机、关机几次即可正常运行
关闭热水龙头,风机短时仍在运转
风机延迟运转设计以排除残留废气
热水龙头开得太小出现冷水
水流量小于机器“启动水量”所致,增加水流量即可正常运行
泄压阀有水滴落
安全装置启动,水路系统压力太高所致
机器运行时,偶尔产生啸叫声
燃气供应不足
机器运行出现放障时,面板操作器上会显示相应的故障代码,请依据下表进行故障排除及处理。机器运行吼如果出现故障,机器会显示相应故障代码,请参考下表查找原因进行处理:
故障代码
故障原因
故障处理方法
E0
一氧化碳(CO)异常
安装机器的房间一氧化碳 (CO)浓度超出机器设定范围,请立即打开门窗进行通风;等一氧化碳浓度 (CO)符合安全标准时,报警解除。
E[
一氧化碳(CO)传感器故障
一氧化碳 (CO)传感器故障,请与本公司服务人员联系。
E1
点火不成功
检查燃气开关是否打开、燃气压力是否正常。关闭水龙头再重新开启。
E2
意外熄火或烟道堵塞
查看燃气供应是否正常、进水量是否充足、排气是否通畅,关闭水龙头再重新开启。
E3
出水温度过高或空烧
查看进水量是否异常。关闭水龙头再重新开启。
E4
温度传感器故障
关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。
E5
45分钟定时动作
关闭水龙头在重新开启;
E6
假火焰
关闭水龙头再重新开启。如果问题依然存在,请与人员联系。
E7
风机故障或转速异常
关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。如果问题依然存在,请与服务人员联系。
E8
通讯异常
关闭电源,等待几秒钟,再重新启动热水器。如果问题依然存在,请与服务人员联系。
故障现象
故障原因
处理方法
红灯闪两次停一次
已达到设定温度
可以使用热水
红灯闪四次停一次
点不着火
气阀未打开,打开重新点火
红灯闪五次停一次
火焰异常熄灭
重新点火
红灯闪六次停一次
假火焰故障
检查感应针或更换控制板
红灯闪七次停一次
水温超温
温控器失效,更换
故障现象
可能原因
处理方法
按下开关后指示灯不亮
插座无电
更换保险丝或检查线路
未插上电源插头
插上电源插头
点火不着
没有燃气或燃气压力过低
打开燃气阀或调大燃气压力
离焰、回火或爆燃
燃气种类与规定不符
停止使用,与联系
燃烧器被杂质堵塞
与服务中心联清理杂质
无反应
主控板坏
与联系更换主控板
热水温度低
燃气压力低
与联系
温控器设置温度低
调高温度设定
热水量不足
进水压力过低
调大进水压力
水箱结垢
清理水箱
冷水口被部分堵塞
调高温度设定
如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目:燃气热水器维修) 阿里斯顿电热水器维修及常见故障处理