1. 火器故障：如果脉冲点火器和控制器之一出现故障，热水器不能正常使用。解决方法是先检查脉冲点火器或控制器是否有问题。确定问题部件后，更换问题部件。

2. 气门密封件损坏，气门密封件损坏，主要是热水器用的久了的话容易被燃气腐蚀，而后出现发涨，这时必须要更换零部件。

3. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

4. 燃气管内充有空气。 处理方法：连续不停地开关水掣直至着火(注意：关闭水掣后，应等至少5秒者能再开)。

5. 若点火的时候听不到磁吸声或者一打着火马上就熄火了，那可能是电磁阀问题，需要更换电磁阀。

6. 进水口过滤网堵塞：会造成冷水不能正常进入热水器。解决办法是将进水处过滤网的堵塞清理干净。

7. 检查看是不是清洗过程中把内部的其他部件损坏，注意要在清洗时做好防护，避免清洗时水喷洒到其他地方造成部件损坏。

8. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。

9. 电池太旧或电压不够：如果电池太旧，需要及时更换电池。如果电压不够，则需要检查家里的电源电压。

10. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。