1. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。

2. 间隔10~20秒时间重复启动热水器，待燃气管内的空气排除干净后，热水器就可以正常工作了。

3. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。

4. 给热水器更换电池试一试。

5. 若是燃气压力过高或过低，致使热水器打不着火，请更换新的气瓶。

6. 电源问题:注意检查电池是不是用太久没电了。现象:检查电源的插头处指示灯是不是是亮着的,如果不亮，就是电源问题。解决办法:重新换新电池。

7. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

8. 在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

9. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。

10. 有点火声和火花，迅速点燃并熄灭。水压过低时热水器也是无法正常启动，我们可以打开水龙头，检查水压是否过低。如果水压过低，只能错开用水高峰期