1. 减压阀故障。 处理方法：更换优质的减压阀且流量应大或等于0.6L/H。全开供水总掣。

2. 点火针偏移或老化：导致热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。

3. 使用时间太长，导致管路结垢引起堵塞。

4. 热水器水压有问题，由于水龙头出水小，或者是因为热水器进水管被堵塞，热水器的进水会受到影响，进而影响使用。

5. 测温探头套管表面结垢，导致测温反应滞后，让温度变得不好控制。所以出现这个故障。

6. 水压问题，水压过低时热水器经常无法正常使用，如果造成堵塞水无法正常流过的话，也会出现此故障。解决方法：这时只要清理干净就可以了

7. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了

8. 脉冲器故障。 处理方法：拆开出气阀，重新安装按钮阀杆各部件。

9. 点火瓷针或感应瓷针问题:没有点火声和电火花。解决办法:检查是否点火针偏位或老化,可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化,则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。

10. 脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常使用。