1. 按下复原键，重启看看能不能解决。
2. 感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。
3. 水压问题:有点火声和火花,燃起来很快熄灭。解决办法:打开水龙头检查水压是否过小,若水压过小,只有错开用水高峰期。或者出现热水器进水口过滤网堵塞造成水无法正常流过,这种情况下热水器也会打不燃，这只需要将过滤网清理干净就可以了
4. 燃气管内充有空气。 处理方法：连续不停地开关水掣直至着火(注意：关闭水掣后，应等至少5秒者能再开)。
5. 测温探头套管表面结垢，导致测温反应滞后，让温度变得不好控制。所以出现这个故障。
6. 若是燃气阀脏了，电磁阀不能过气以致点不着火，请将其清理干净。
7. 点火针偏移或老化：导致热水器点火困难。解决方法是更换老化的点火针或正确放置点火针。
8. 放电针位置不对的时候，需要联系专业的师傅调节放电针位置，放电距离在0.6厘米左右就可以。
9. 电池阀故障：如果在使用热水器时只听到点火的声音，而没有听到咔嗒声，很可能是热水器的电磁阀损坏或老化，导致在电磁阀失控。这时可以通过更换老化或损坏的电磁阀来解决问题。
史密斯热水器故障报警维修/史密斯热水器维修电话
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