一款好用的空调能够让我们大家在夏天或者冬季的时候都有一个更好的家庭生活环境，可以让我们在室内不受严寒或者酷暑的困扰，给我们一个舒适且温度恒定的家居生活环境。而在使用空调的时候，如果因为一些安装或者使用的不当的问题，难免会导致一些故障影响我们的使用。空调室外机不工作就是一个比较常见的问题了，这会导致空调的整体运行故障，那这个故障是由什么原因引起的呢?我们要怎么样才能够更好地解决这个故障问题呢?小编今天就来给大家简单介绍下这方面的情况。

　　检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者26度以下。

　　注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

　　电压不够的原因很多这里就不多说了，如果空调不能开机，就要检查外机电源是不是有电或者电压是不是达到额定电压。如果不是电压低的原因就请检查室内、外机连接是否接对，导线是否老化，室内机主板接线是否正确，否则更换内机主板。

　　空调长时间的不保养会使空调室外机不转，具体空调室外机不转的原因分析，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱;电机扁位与风轮配合部位配合位置不当;由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。

　　环境温度过高、太阳直射无遮阴物体、室外机通风不良有网罩或墙体在室外机前方遮挡导致空调热量吹不出去，温度过高时，压缩机自动启动保护，停止工作，避免压缩机受损。

　　关于空调室外机不工作的一些故障原因及解决的方法，大家可以作为简单的参考，上面的介绍也为大家介绍的比较详细了，大家如果碰到这种问题的话，可以使用上面的方法来找到故障的原因。如果是简单问题的话可以直接自己解决掉这个故障问题，如果比较繁琐的话就让专业的售后维修人员来帮助我们解决故障问题吧，以免影响我们的正常使用。