1:答：    原因一：

                平时在使用空调的时候用户不注意进行空调的保养，就容易导致空调过滤器上的灰尘积聚的越来越多。空调的蒸发器、冷凝器上的灰尘过厚时就会影响到空调的换热效果，因而导致空调制热效果下降。

                解决方法：用户在使用空调的时候要知道，空调是需要定期进行清洁的，将空调中积聚的灰尘及时清除才能更好的延长空调的使用寿命和它的制冷制热效果。在这样的情况下所导致的格力空调不制热，用户就只需要及时将空调中的污垢去除即可。

                原因二：

                在使用空调的时候，用户在设定温度时将空调温度设定的过低，空调进行制热过程中用户就会感觉到空调没有正常的进行制冷，以为空调不能正常进行制热。

                解决方法：要知道夏季和冬季温度的设定是不同的，所以在冬季设置温度时就不能根据夏季设定温度的方式来设置温度，这时用户只需要对空调设定的温度进行调整就能很好的恢复空调制热的效果了。


                原因三：

                在购买空调时，用户没有根据自己房间的大小来选择空调，最后导致在房间过大的情况下，所购买的空调功率过小不能很好的达到制热的效果。

                解决方法：用户在购买空调之后发现所购买的空调功率过小不能和房间大小相匹配时，在能够进行更换的情况下，用户可以更换新的大功率的空调，如果不能更换，用户也可以通过加厚门窗的方式来实现对室内温度的保温。

                原因四：

                检查室内电源电压是否正常。当电源电压不正常或者是不稳*，电压过低就会造成空调在启动之后压缩机工作不正常，空调制热也会受到影响。
                
                解决方法：在使用空调时时候用户可以选择避开用电高峰期，或者是在家中准备一个稳压器，使用稳压器稳定电源电压，让空调在正常的电压下进行工作。

  

                原因五：

                空调不论是制冷还是制热制冷剂在空调运转过程中所起到的作用都是非常大的，当空调制冷剂泄露或者是用完之后就会导致格力空调不制热。

                解决方法：当空调制冷剂泄露或者是用完时，用户就需要将制冷剂泄露部分重新焊补好，之后请专业人员上门添加空调制冷剂，保证空调能够正常运行。

                原因六：

                空调化霜控制器失灵也会导致格力空调不制热，化霜控制器失灵就会使空调不能进入到化霜状态，这时就会导致在热泵制热过程中蒸发器结霜，影响到空调热交换率的效率，导致空调制热不足。

                解决方法：在遇到空调化霜控制器失灵时，用户需要检查是否是化霜感温器件错位、触头接触不良或者是风道堵塞等，之后对故障进行一一排除。