一、新科空调不制热外机不转的原因

1、电源突然断电

如果家里突然断电了，容易导致空调外机不转，这个时候，需要排查室内机和室外机来电是否正常，因室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的，

2、冷凝器故障

(1)一般空调出现了故障，多半就是冷凝器受损的问题，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，若没有定期清洁，它就会启动保护系统。

(2)为了引起不必要的麻烦，尽量定时去清理灰尘，不要等待不能运行的时候再处理。

3、氟利昂泄漏

氟利昂的量是有一定限制，当过多或过少时，造成空调运行不正常，这个时候容易引起空调的自我保护系统，从而出现开关机。

4、电脑板故障

(1)室外机运行是通过电脑板进行控制的，当室外机不运行时，可能是电脑板的故障。

(2)当压缩机、室外机烧坏了，一样会引起外机不运作，需要专业维修人员上门维修。

二、新科空调不制热外机不转的解决方法

1、当空调的蒸发器、冷凝器外部脏堵，会让制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，部分用户认为缺氟，直接送去修理，但事实上并不是，应该注意空调的定期清洗和保养工作。

2、拆下变压器，测量初级线圈无阻值，若次级阻值正常，表示变压器初级线圈已经损坏，需要更换一个新的变压器。接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常，说明维修好了。

三、新科空调省电小窍门

1、空调使用过程中温度不能调得过低。因为空调所控制的温度调得越低，所耗的电量就越多，故一般把室内温度降低6至7度就行了。

2、制冷时室温定高1度，制热时室温定低2度，均可省电10%以上，而人体几乎觉察不到这微小的差别。

3、设定开机时，设置高冷/高热，以最快达到控制目的;当温度适宜时，改中、低风、减少能耗，降低噪音。

4、通风开关不能处于常开状态，否则将增加耗电量。

5、少开门窗可以减少房外热量进入，利于省电。

6、使用空调器的房间，的使用厚质地的窗帘，以减少凉空气散失。