重庆三星空调全国24小时服务2022已更新(今日/更新) 

用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询人员或提供您的地址以及服务登记报修，会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！ 

出现故障问题需要报修麻烦您拨打：（温馨提示点击该即可拨打）剩下的事情由我们来做。

尊敬的用户您好

非常感谢您选用我们的系列!你们对的使用，才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督;

相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

空调感温电路发作毛病：

检修办法：热敏电阻是一个负温度系数的电阻，温度越低、电阻越大;

在25度时阻值约为520KΩ左右。可用万用表欧姆丈量，电阻值为很小或无穷大，阐明热敏电阻损坏要更换。

空调复位电路：

检修办法：复位电压是延迟上升的电压，可用万用表直流电压调查。

假如调查不清楚，再用示波器检测。检测时看到一条基线在浮动，然后变为高电平，以上就是复位电压的发动进程。假如基线无浮动，阐明复位电路有毛病。

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空调遥控接收电路：

检修办法：通电开机，用万用表直流挡丈量信号端对地电压及接收头供电端，正常值应为供电极+5伏电压，信号极电压为+2.5伏。常见毛病有电容击穿或接收头损坏。

排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。 

解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。 

空调继电器电路

检修办法：区别是继电器损坏或集成功率驱动模块损坏

开机后，蜂鸣器有响声，整机不能作业，多是集成功率驱动模块损坏;

开机后，部分功用不正常，多是继电器损坏，听继电器的吸合声，来判断继电器是触点粘连仍是线圈烧坏。

没有吸合声，阐明继电器线圈烧坏;

还能够用万用表欧姆判断好坏，封闭电源，先丈量线圈电阻值。一般正常电阻值有几百欧姆，若无穷大或为0，阐明继电器损坏;

丈量触点，假如电阻值为0，阐明触点粘连。

空调没有电源，不通电：

检修办法：开机就烧保险管和保险管。

保险管：阐明电路存在短路，应用万用表检测阻值，判断电路的短路部位。一起，还可采用分割法来检查，如可通过断开变压器初级绕组，通电试机，假如还没好，阐明烧是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路，变压器或整流管等有短路现象。

保险管：可用万用表沟通档位丈量变压器次级和初级是否到达220伏和1013伏电压，假如有，再用万用表直流丈量7812与7805有没有+912伏和+5伏电压，能够有效区别毛病。

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空调主机加防护罩 ：

在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。 

雷雨天气，最好不要开空调 

空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。 

经常清洗：

在使用一段时间后，或者换季使用之前空调都需要进行清洗。这样能有效预防空调病；消除传染病菌；去除空调内外机翅片上的灰尘、污渍；有效防

止尘污重新积累。每隔2年左右应找专业的中央空调清洗进行深度清洗。

定期除尘，确保回风口畅通无阻 

空调回风口和换热器长时间不清除就会积下一层尘垢，从而影响空调风量大小，因此要定期进行擦拭除尘。

空调是一个整体系统，在使用过程中如果出现不正常情况，应立即停机，然后检查故障，当自己解决不了时，需要联系专业人员上门维修。

明码实价不讲价，真材实料无废料。顾客就是上帝，一切为了让你称心如意。

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拥有专业的维修服务点，下设多个服务点，在全国范围内，每个地区都拥有服务中心。为全国各个地区的客户提供专业温馨的服务

服务流程:（预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）

—（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（回访）

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

2、我们会就近安排点的的服务按您约定的时间准时上门！

3、提供服务的同时，将会向您详细讲解工作原理及作！

4、服务后会向您讲解使用常识，指导您的使用！

5、您的服务将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！

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空调不制冷常见的原因及解决办法有：

1.空调外机结霜过厚

一般安装的都是挂式空调，空调外机是安装在室外的，当室外温度过低时，空调外机就会结霜，霜厚了就会导致空调不能正常启动。

解决办法：除掉空调外机上的霜。

2.灰尘堵住出风口

在空调的出风口处一般都有一个过滤，过滤是要定期清洗的，如果长时间不清洗，就会导致灰尘沉积过多，从而导致堵住出风口，让我们感受不到热风。

解决办法：定期将过滤清洗干净。

3.线路故障

有时候空调不能制冷，可能是线路受损导致电源没能正常供上，可以检查一下插头有没有插好，或者是家里的电压太低，带不动空调。

解决办法：给空调使用单独的插座，或者叫专业人士上门检查维修。

线路故障，一定要请专业人士上门检查，建议直接拨打厂家。如果故障排除线路故障，而是空调损坏导致无法继续工作，有时候修的费用和新购买差别不大，建议购买新的空调。选购时一定要选大品牌，质量和都有很好的保障，来看看小编的推荐：

4.制冷剂不足

空调的制冷和制热都需要用到制冷剂，也就是所谓的氟利昂，缺少了制冷剂就会让空调的热交流效率降低，从而不能正常制热。

解决办法：添加制冷剂。

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维修服务承诺：

１．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

２．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

３．服务24小时有人值勤，24小时内做出回应。

4.修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。